Quelle est la différence entre Basic, Pro et Premium ?+
Les trois sont entièrement dans le cloud — nous exécutons vos 10 surveillances 24 h sur 24, 7 jours sur 7, sans ordinateur à laisser allumé et sans connexion Facebook. Ils diffèrent par la vitesse et le volume quotidien. Basic (30 $/mois) alerte en quelques minutes (2 surveillances toutes les 5 minutes, 8 toutes les 10 minutes), avec 2 000 vérifications d'annonces par jour. Pro (45 $/mois) donne à 2 surveillances des alertes instantanées dès qu'une annonce est publiée et à 8 en quelques minutes (toutes les 5 minutes), avec 3 000 vérifications par jour. Premium (80 $/mois) donne aux 10 surveillances des alertes instantanées dès qu'une annonce est publiée, avec 6 000 vérifications par jour. Les trois incluent la même couverture de marketplaces : Facebook Marketplace plus Craigslist & OfferUp (É.-U.), Kijiji (Canada) ou Gumtree (R.-U.), selon votre pays.
Comment fonctionne l'essai gratuit ?+
Le forfait Basic comprend un essai gratuit de 3 jours : Stripe enregistre votre carte, vous ne payez rien pendant 3 jours, et au 3e jour il se convertit automatiquement à 30 $/mois. Annulez avant la fin de l'essai et votre carte n'est jamais débitée. Pro et Premium exigent une carte d'avance — la facturation commence immédiatement, sans essai.
Quelle est la différence entre les forfaits cloud et l'application de bureau ?+
Les forfaits de l'app (Basic/Pro/Premium) sont entièrement dans le cloud — rien à installer, aucune connexion Facebook, et ils continuent de tourner même tous appareils éteints. L'application de bureau est un produit distinct : une petite application pour Windows, macOS ou Linux qui utilise votre propre session Facebook, ce qui lui permet d'écrire automatiquement aux vendeurs sur les correspondances 5/5 — mais votre ordinateur doit rester allumé. Choisissez ce qui vous convient ; ce sont des abonnements distincts. L'application de bureau surveille aussi Facebook Marketplace seulement, tandis que les forfaits de l'app peuvent également surveiller Craigslist, OfferUp, Kijiji ou Gumtree.
Tous les forfaits incluent-ils Craigslist, OfferUp, Kijiji et Gumtree ?+
Tous les forfaits de l'app, oui — Basic, Pro et Premium surveillent chacun Facebook Marketplace partout où JDMarket est offert, plus Craigslist et OfferUp aux États-Unis, Kijiji au Canada ou Gumtree au Royaume-Uni, selon le pays de votre compte, sans frais supplémentaires. L'application de bureau surveille Facebook Marketplace seulement.
Pourquoi Pro coûte-t-il plus cher que l'application de bureau ?+
Sur les forfaits cloud, nous effectuons les recherches en continu pour vous sur un réseau résidentiel propre — vous payez pour le service cloud, pour ne pas avoir à laisser un ordinateur allumé ni à entretenir quoi que ce soit.
Qu'est-ce qui compte comme une vérification d'annonces ?+
Chaque fois que JDMarket vérifie l'une de vos surveillances ou que vous lancez une recherche manuelle, c'est une vérification. L'allocation se réinitialise chaque jour — Basic comprend 2 000/jour, Pro 3 000/jour et Premium 6 000/jour.
Qu'est-ce qu'une surveillance instantanée ?+
Une surveillance instantanée vous alerte au moment où l'annonce est publiée, pour que vous soyez le premier sur une annonce fraîche. Basic n'a aucune surveillance instantanée (elle alerte en quelques minutes) ; Pro vous en donne 2 ; Premium exécute les 10 en surveillances instantanées.
Puis-je changer de forfait plus tard ?+
Oui — passez à un forfait supérieur ou inférieur entre Basic, Pro et Premium depuis votre profil à tout moment, et les nouvelles limites s'appliquent immédiatement. Vos surveillances, votre configuration Telegram et votre historique d'alertes sont conservés.
Puis-je annuler à tout moment ?+
Oui. Gérez la facturation depuis votre profil et conservez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Un abonnement souscrit dans l'application se résilie là où il a été acheté — dans l'App Store ou sur Google Play. Annuler un essai Basic avant sa conversion évite tout débit.