¿Cuál es la diferencia entre Basic, Pro y Premium?+
Los tres corren en la nube — ejecutamos las 10 de tus vigilancias 24/7 sin computadora que dejar encendida y sin inicio de sesión de Facebook. Se diferencian en velocidad y volumen diario. Basic ($30/mes) avisa en unos minutos (2 vigilancias cada 5 minutos, 8 cada 10 minutos), con 2,000 revisiones de publicaciones por día. Pro ($45/mes) da a 2 vigilancias alertas al instante en el momento en que se publica un anuncio y a 8 en unos minutos (cada 5 minutos), con 3,000 revisiones por día. Premium ($80/mes) da a las 10 vigilancias alertas al instante en el momento en que se publica un anuncio, con 6,000 revisiones por día. Los tres incluyen la misma cobertura de marketplaces: Facebook Marketplace más Craigslist y OfferUp (EE. UU.), Kijiji (Canadá) o Gumtree (Reino Unido), según tu país.
¿Cómo funciona la prueba gratis?+
El plan Basic incluye una prueba gratis de 3 días: Stripe registra tu tarjeta, no pagas nada durante 3 días, y el día 3 se convierte automáticamente en $30/mes. Cancela antes de que termine la prueba y nunca se cobra tu tarjeta. Pro y Premium requieren tarjeta por adelantado — empiezan a facturar de inmediato, sin prueba.
¿Cuál es la diferencia entre los planes en la nube y la App de Escritorio?+
Los planes en la nube (Basic/Pro/Premium) corren en la nube — nada que instalar, sin inicio de sesión de Facebook, y siguen funcionando con todos los dispositivos apagados. La App de Escritorio es un producto independiente: una pequeña app para Windows, macOS o Linux que usa tu propia sesión de Facebook, de modo que puede escribir automáticamente a los vendedores en coincidencias 5/5 — pero tu computadora debe permanecer encendida. Elige el que te convenga; son suscripciones separadas. La App de Escritorio además vigila únicamente Facebook Marketplace, mientras que los planes de la app también pueden vigilar Craigslist, OfferUp, Kijiji o Gumtree.
¿Todos los planes incluyen Craigslist, OfferUp, Kijiji y Gumtree?+
Todos los planes de la app, sí — Basic, Pro y Premium vigilan cada uno Facebook Marketplace en todos los lugares donde opera JDMarket, más Craigslist y OfferUp en EE. UU., Kijiji en Canadá o Gumtree en el Reino Unido, según el país de tu cuenta, sin costo extra. La App de Escritorio vigila únicamente Facebook Marketplace.
¿Por qué Pro cuesta más que la App de Escritorio?+
En los planes en la nube hacemos la búsqueda a toda hora por ti a través de una red residencial limpia — estás pagando por el servicio en la nube para no tener que dejar una computadora encendida ni mantener nada.
¿Qué cuenta como una revisión de publicación?+
Cada vez que JDMarket revisa una de tus vigilancias o ejecutas una búsqueda manual, eso es una revisión. La asignación se reinicia a diario — Basic incluye 2,000/día, Pro 3,000/día y Premium 6,000/día.
¿Qué es una vigilancia al instante?+
Una vigilancia al instante te avisa en el momento en que se publica un anuncio, para que seas el primero en una publicación nueva. Basic no tiene vigilancias al instante (avisa en unos minutos); Pro te da 2 vigilancias al instante; Premium ejecuta las 10 como vigilancias al instante.
¿Puedo cambiar de plan después?+
Sí — mejora o reduce entre Basic, Pro y Premium desde tu perfil en cualquier momento, y los nuevos límites se aplican de inmediato. Tus vigilancias, la configuración de Telegram y el historial de alertas se conservan.
¿Puedo cancelar cuando quiera?+
Sí. Si te suscribiste en la web, cancela desde tu perfil; si compraste dentro de la app, hazlo en la App Store o en Google Play, que es donde se factura. En ambos casos conservas el acceso hasta el final del período de facturación actual, y cancelar una prueba de Basic antes de que se convierta evita cualquier cargo.